Manchmal kommt das Glück ganz unverhofft, bei mir in Form eines neuen Telefon/Internet Vertrags. Ob das allerdings Glück ist, da kann man drüber streiten.
X mal hat die Versatel mich angerufen und gefragt ob ich meinen bestehenden Vertrag erweitern möchte, dabei war ich doch mit meiner 2 Mbit Leitung zufrieden. Plötzich hatte ich dann 6Mbit DSL, habe ich noch im Blog drüber geschrieben. Naja, ich dachte mir die wollten einfach den alten Vertrag technisch aus den Systemen haben.
Falsch gedacht! Als ich meine Rechnungen geprüft habe, ist mir aufgefallen das ich einen neuen Vertrag habe. Das obwohl ich jegliche Anpassung abgelehnt hatte.
Wie der böse Privatkunde das so macht, habe ich mich ordentlich beschwert und meinen Anbieter in die Beweispflicht genommen. Prompt habe ich eine Gesprächsaufzeichnung bekommen … auf dem Band war jedoch nicht meine Stimme … sondern die meiner Freundin …da hat wohl das Shopping-Gen der Frau eingesetzt :)
Nur gut, dass kein Autohaus angerufen hat, dann hätte ich vielleicht noch ein neues Auto gehabt ;)
Hast du denn jetzt höhere Kosten?!
Und wieso kann ich die Kommentare nicht per RSS abonnieren?
So bekomme ich ja gar nicht mit, wenn du antwortest ;)
Nene die Kosten sind gleich geblieben, zum Glück :)